平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ご注文履歴のご注文内容ページにある「早期キャンセル」ボタンを押下し、キャンセル完了の旨が表示されたにもかかわらず、ご注文が正常にキャンセルされない不具合を確認いたしました。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
障害期間:8月1日(金)頃~
早期キャンセル対象のお客様にはボタンが表示されておりますが、ご利用いただけません。
そのため早期キャンセルをご希望のお客様、
8月5日(火)18時以前に早期キャンセルを実施されたにもかかわらず、ご注文のキャンセルがされていないお客様は大変お手数ではございますが、下記にお問い合わせください。
ブシロードオンラインストア お問い合わせフォーム
下記の場合は早期キャンセル対象外です
・ご注文から24時間以上経過している場合
・すでに出荷準備を開始しているご注文の場合
・お支払い方法にコンビニ決済を選択している場合
・商品代金を全額ポイントで支払いされた場合
※その他、商品の手配状況によって早期キャンセルができない場合がございます。
お客様におかれましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
誠に勝手ながら今後とも、ブシロード オンラインストアをご利用賜りますようよろしくお願いいたします。