【お詫び】「MyGO!!!!!×トゲナシトゲアリ「Avoid Note」 トレーディングCD風ぶあついアクリルキーホルダー」 商品画像誤植について

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。2024年12月13日(金)から実施しております「MyGO!!!!!×トゲナシトゲアリ「Avoid Note」グッズ通販」の商品画像に誤りがあることが判明いたしました。当該商品をご購入いただきました皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお...

年末年始における出荷・カスタマーサポートの一時停止のお知らせ

平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、年末年始における弊社倉庫とカスタマーサポートの休業に伴い、下記日程にて出荷ならびにカスタマーサポートの対応を一時停止とさせていただきます。 ■出荷停止・カスタマーサポート停止期間2024年12月28日(土)...

システムメンテナンスのご案内

日頃よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトにて下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はサイトの閲覧や商品購入ができませんのでご注意ください。■メンテナンス実施日時2024年8月6日(火) 16:00~2時間程度(予定)※状...

【2024年】お盆期間における出荷・カスタマーサポートの一時停止のお知らせ

日頃ブシロード オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。この度、弊社倉庫とカスタマーサポートの休業に伴い、下記日程の対応を一時停止とさせて頂きます。■出荷停止期間・カスタマーサポート停止期間2024年8月10日(土)~8月15日(木)※9日(金)以降にご入金された商品は16日(...

支払い方法「コンビニ決済」選択時に、お支払い用の「受付番号」記載のメールが届かない不具合について

お客様各位平素よりブシロード オンラインストアをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。現在お支払い方法を「コンビニ決済」に選択した際に、一部のお客様に対しお支払い用の「受付番号」記載のメールが届かない不具合が発生しております。【不具合内容】コンビニ決済をご選択のお客様で件名「決済受付完了」でコ...

システムメンテナンスのご案内

日頃よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトにて下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はサイトの閲覧や商品購入ができませんのでご注意ください。■メンテナンス実施日時2024年5月23日(木) 16:45~1時間程度(予定)※...

【2024/10/3 解消しました】ポイントが付与されない不具合について

平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。現在、ご注文商品を発送後、数日以内にお客様に付与されるポイントの付与がされない不具合が確認されております。ただいま原因調査を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。障害期間:4月24日...

大型連休における休業期間のお知らせ

お客様各位平素よりブシロード オンラインストアをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。ブシロード オンラインストアでは大型連休に伴い、誠に勝手ながら下記の期間を休業とさせていただきます。【出荷・カスタマーサポート対応 休業期間】2024年5月3日(金・祝)~2024年5月6日(月・祝)※ご不明...

システムメンテナンスのご案内

日頃よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトにて下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はサイトの閲覧や商品購入ができませんのでご注意ください。■メンテナンス実施日時2024年4月24日(水) 16:00~18:00(予定)※...

4月20日(土)13時頃の送信メールに関するお詫びと今後のご対応について

 平素よりブシロード オンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。  この度、弊社より4月20日(土)13時にお送りさせていただきました≪件名≫【現地受取連絡メール】カードゲーム祭2024「東京ビッグサイト」において、メール送信システムの不具合により、メール本文の宛名が誤った内容...
【新機能】再入荷時にメールでお知らせする機能をリリースしました

【新機能】再入荷時にメールでお知らせする機能をリリースしました

日頃よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。再入荷時にメールでお知らせする機能をリリースいたしました。■通知を受け取る方法1.再入荷のお知らせが欲しい商品のお気に入り登録をしておきます2.設定した商品が『在庫なし』の状態から一定以上在庫が増えた際に、お客様の...

【ユーザーサポート】電話窓口終了のお知らせ

平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。恐れ入りますが、ブシロード オンラインストア ユーザーサポートの電話窓口につきまして、2024年2月29日(木)をもってサービスを終了とさせていただきます。各種お問い合わせに関しましては、メールでのご対応とさせてい...

システムメンテナンスのご案内

日頃よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトにて下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はサイトの閲覧や商品購入ができませんのでご注意ください。■メンテナンス実施日時2024年2月8日(木) 10:00~12:00(予定)※状...

関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて

平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。関東甲信の降雪の影響の影響により、ご注文商品の配送遅延が生じる可能性がございます。予めご了承ください。 ◆ヤマト運輸関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて 商品が発送され次第、発送通知メールを送信させていただ...

【1/31(水)実施】倉庫棚卸による出荷停止のご案内

日頃ブシロード オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、弊社倉庫の棚卸作業に伴い、下記日程の出荷業務を停止させて頂きます。 ■出荷停止期間2024年1月31日(水) ■商品出荷予定について1月30日(火)以降にご注文頂いた商品は、2月1日(木)以降、順次出荷となりま...

能登半島地震にともなうお届け遅延につきまして

日頃ブシロード オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。この度の石川県能登地方沖で発生した地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。この地震の影響により、石川県、富山県、奈良県、鹿児島県、沖縄県にお住みのお客様におかれまして、ご注文商品の配送遅延が生じる可能性がご...

【新機能】お気に入り機能をリリースしました

日頃よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。かねてより、お客さまから多数のご要望をいただいていた「お気に入り機能」を追加いたしました。 お気に入り機能でできること! 気になった商品を一覧で確認できます お気に入り一覧から、欲しい商品を一気にカートに入れ...

【2023/12/20(水)解消しました】ネコポスがご利用できない不具合について

平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、配送方法にてネコポスをご利用いただけない不具合が確認されております。障害期間:12月19日(火)16:30頃~影響範囲:ブシロード オンラインストア内の一部ネコポス対象商品※障害復旧する際にはこちらのページに...

システムメンテナンスのご案内

日頃よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトにて下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はサイトの閲覧や商品購入ができませんのでご注意ください。■メンテナンス実施日時2023年12月5日(火) 16:00~17:30(予定)※...

システムメンテナンスのご案内

日頃よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトにて下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はサイトの閲覧や商品購入ができませんのでご注意ください。■メンテナンス実施日時2023年11月28日(火) 15:30~17:00(予定)...

年末年始における出荷・カスタマーサポートの一時停止のお知らせ

平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。この度、弊社倉庫とカスタマーサポートの休業に伴い、下記日程の対応を一時停止とさせて頂きます。■出荷停止・カスタマーサポート停止期間2023年12月29日(金)~ 2024年1月4日(木)※12月28日(木)以降にご入金...

ブシロード オンラインストア開設2周年のご挨拶

平素は格別のお引き立てを賜り、ありがとうございます。この度、ブシロード オンラインストアは2023年8月5日に2周年を迎えることができました。これもひとえにお客様の日頃のご愛顧の賜物と、スタッフ一同深く感謝しております。日頃の感謝を込めて、ブシロード オンラインストアでは2周年を記念した特別...

【2023年】お盆期間における出荷・カスタマーサポートの一時停止のお知らせ

日頃ブシロード オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。この度、弊社倉庫とカスタマーサポートの休業に伴い、下記日程の対応を一時停止とさせて頂きます。■出荷停止期間・カスタマーサポート停止期間2023年8月11日(金)~8月15日(火)※10日(木)以降にご入金された商品は16日...

【6/30(金)実施】倉庫棚卸による出荷停止のご案内

日頃ブシロード オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、弊社倉庫の棚卸作業に伴い、下記日程の出荷業務を停止させて頂きます。 ■出荷停止期間2023年6月30日(金) ■商品出荷予定について6月29日(木)以降にご注文頂いた商品は、7月3日(月)以降、順次出荷となりま...

現地受取方法について

 現地受取のやり方(※ご利用の方は必ずお読みください)   「現地受取」とは?・・・「ブシロード オンラインストア」で購入した商品をイベント会場で受け取ることができるサービスです。「現地受取」可能な商品のみをカートにいれ、注文をしお支払いを完了することで、商品をイベント会場で受け取ること...

【2023/6/16 解消しました】商品が正常に購入できない不具合について

平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、一部のお客様において商品が正常に購入できない不具合が確認されております。障害期間:6月14日(水)10:00から現在まで影響範囲:ブシロード オンラインストア内の特典つき商品、送料無料商品※異なるデバイスやブ...

規約変更のお知らせ

平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。この度「現地受取サービス」の開始に備え、利用規約・ご利用ガイドの内容を一部改定いたします。以下に主な変更点をご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。 【主な変更内容】 ■利用規約に第8条を追記第8条 (現地受...

【2023/5/26 解消しました】ネコポスがご利用できない不具合について

平素よりブシロード オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、配送方法にてネコポスをご利用いただけない不具合が確認されております。 障害期間:5月25日(木)11:00から現在まで 影響範囲:ブシロード オンラインストア内のネコポス対象商品 ※障害復旧する際にはこちら...