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弊社より指定させていただく日時・場所での手渡しは送料は無料です。
但し、当日に受け取りを確認できなかったお客様については利用規約に基づき、後日ブシロードID にご登録されたご住所宛に、着払い（送料のみ）にて商品を発送させていただきます。その際の送料及びその他の対応につきましては、上記配送の場合と同条件となりますのでご了承ください。
なお、荷物サイズにより着払い料金が通常より高くなる可能性がございます。また、注文が10,000 円（税込）以上でも送料は無料となりません。
お客様の事情によりお受け取りいただけない場合、代金の返金は出来ませんので、併せてご了承ください。

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弊社の手違いにより、商品に破損や汚損があった場合、返品または交換させて頂きます。

但し、お客様のご都合により、問題の無い商品を返品・交換することは原則的に承っておりません。

また、数に限りがある特典につきましては、特典の種別に関わらず、特典がつかないことによる返品・交換も承っておりません。

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