「ホロライブ」より、関連サプライが登場！

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送料・お届け方法

沖縄以外は880円(税込)
沖縄は1,540円(税込)
ネコポスは、全国390円(税込)
1注文あたり10,000円(税込)以上で送料無料
※海外への発送は行っておりません

予約商品と通常商品(在庫商品)を1度に会計すると予約商品のお届け日での同梱発送となります。なお、お客様の事情により分割しての配送をご希望の場合は、分割対応手数料及び追加の送料として2,000円（税込）を頂戴したうえでお受けする場合がございますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

イベント会場における現地受取の場合
弊社より指定させていただく日時・場所での手渡しは送料は無料です。
但し、当日に受け取りを確認できなかったお客様については利用規約に基づき、後日ブシロードID にご登録されたご住所宛に、着払い（送料のみ）にて商品を発送させていただきます。その際の送料及びその他の対応につきましては、上記配送の場合と同条件となりますのでご了承ください。
なお、荷物サイズにより着払い料金が通常より高くなる可能性がございます。また、注文が10,000 円（税込）以上でも送料は無料となりません。
お客様の事情によりお受け取りいただけない場合、代金の返金は出来ませんので、併せてご了承ください。

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返品・交換について

弊社の手違いにより、商品に破損や汚損があった場合、返品または交換させて頂きます。

但し、お客様のご都合により、問題の無い商品を返品・交換することは原則的に承っておりません。

また、数に限りがある特典につきましては、特典の種別に関わらず、特典がつかないことによる返品・交換も承っておりません。

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お問い合わせ前に、ご利用ガイド・よくある質問をご確認ください。

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