お客様各位
平素よりブシロード オンラインストアをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
現在お支払い方法を「コンビニ決済」に選択した際に、一部のお客様に対し
お支払い用の「受付番号」記載のメールが届かない不具合が発生しております。
【不具合内容】
コンビニ決済をご選択のお客様で
件名「決済受付完了」でコンビニ名、支払期限、受付番号が書かれたメールが送信されない。
弊社オンラインストアにて「コンビニ決済」をご選択の場合
ご注文から3日間以内にお支払いをいただく必要がございます。
「決済受付完了」のメールが届かず、支払いができないお客様におかれましては
下記ユーザーサポートまでご連絡いただけますと幸いでございます。
ブシロード オンラインストア お問合せフォーム
営業時間：10:00～17:00
月～金曜日（祝祭日を除く）
※また、ご注文時に「コンビニを選択」から利用するコンビニエンスストアを選び、お支払い受付の完了に表示される「受付番号」をメモして控えていただいてもお支払いが可能です。
お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、
ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。